Contenuto
Ci sono una manciata di ragioni per cui i medici potrebbero non voler trattare un determinato paziente. Alcuni si basano sul comportamento del paziente, mentre altri si basano sui pregiudizi del medico. Spesso si traducono nella negazione delle cure mediche, rifiutando un paziente e non fornendo le cure di cui il paziente ha bisogno.Esempi di reclami da parte di operatori sanitari
I seguenti reclami sono stati citati in un sondaggio informale di oltre tre dozzine di professionisti sanitari:
- Alcuni pazienti sono difficili o disturbanti. Diventano verbalmente offensivi nei confronti del personale. Possono essere arrabbiati, e abbastanza, a causa di precedenti esperienze con lo stesso medico o con un altro. Alcuni sono arrabbiati in generale, rendendo le comunicazioni difficili o impossibili. Alcuni sono solo spiacevoli o aggressivi, anche se non è la rabbia a causare quel comportamento.
- Alcuni pazienti intendono fare causa. Mentre alcune azioni legali sono giustificate ed eque, altre non lo sono. Possono essere frivoli, suggeriti e perseguiti dagli avvocati. Non si può incolpare un medico per non voler curare un paziente che è regolarmente litigioso.
- Alcuni pazienti attribuiscono responsabilità irrealistiche ai loro medici. Un medico esorta una paziente obesa a perdere peso e controllare il suo diabete. Lei no. Quindi torna più e più volte per ulteriori farmaci o interventi chirurgici al ginocchio o un altro trattamento e si arrabbia quando il suo medico non può sistemare le cose per lei. Incolpa il suo medico per mancanza di miglioramento ma non sta facendo nulla per aiutare se stessa.
- Alcuni medici sono solo frustrati. Non possono risolvere una diagnosi o trovare un'opzione di trattamento che funzioni bene per il paziente e non vogliono più curare il paziente a causa di quella frustrazione. Sebbene questa lamentela sia più una riflessione sul medico che sul paziente, è probabile che anche la paziente sia frustrata dall'incapacità del medico di fare il suo lavoro. Ciò può portare a una reazione estrema da parte del paziente, alimentando il fuoco.
- Alcuni pazienti richiedono trattamenti che i medici non sono disposti a fornire o prescrivere. Una semplice illustrazione è un medico che rifiuta di eseguire un aborto o che non crede (o vive in uno stato che non consente) il suicidio assistito dal medico. Ma questo accade più frequentemente quando un paziente richiede una prescrizione che il medico non crede sia nel suo migliore interesse.
- I pazienti che si presentano troppo spesso al pronto soccorso possono essere allontanati o mentalmente inseriti nella lista nera in qualche modo. Non sono così affettuosamente chiamati "frequent flyer" perché continuano a presentarsi al pronto soccorso, ma poi non seguono mai le indicazioni fornite per prendersi cura di se stessi in seguito.
- Alcuni medici non accetteranno alcune assicurazioni o programmi di aiuti di Stato come pagamento. In alcuni stati questo è illegale.
- Un recente cambiamento nella tua assicurazione potrebbe essere alla radice del problema, o perché hai cambiato compagnia di assicurazioni o perché il rapporto del tuo medico con la tua compagnia di assicurazioni è cambiato. Il tuo assicuratore potrebbe aver ridotto di recente il rimborso al tuo medico. In questo caso, il problema si riflette su di te, anche se in realtà non avevi nulla a che fare con la situazione.
- Alcuni pazienti non pagano le spese mediche, ma sono sorpresi quando un medico non vuole passare più tempo con loro. Immagina un capo che rifiuta di dare uno stipendio a un dipendente per le ore che il dipendente dedica al suo lavoro. È così che si sentono i medici quando non vengono pagati anche per il loro lavoro.
- A volte i medici si rifiutano di vedere i pazienti convinti che la malattia non esista. Ai pazienti a cui sono state diagnosticate malattie come la stanchezza cronica è stato rifiutato il trattamento da medici che non credono che si tratti di diagnosi "reali".
- Alcuni medici semplicemente non vogliono lavorare con pazienti responsabilizzati: questa è una sfortuna, poiché è una buona idea essere un paziente informato e attivo. Pazienti e medici devono imparare a comunicare e collaborare per sviluppare un rapporto medico-paziente forte e terapeutico.
Tra il gruppo di professionisti che hanno risposto a questa domanda, sono stati citati ulteriori problemi di salute mentale, ma hanno sottolineato che sono rari.
Linea di fondo
I pazienti devono essere consapevoli dei motivi per cui un medico potrebbe negare loro le cure che cercano. La consapevolezza dei nostri comportamenti ci aiuta a muovere i primi passi per riparare il rapporto con i nostri medici e fornirci una migliore possibilità di accedere alle cure di cui abbiamo bisogno.