Contenuto
- È sicuro andare dal dottore?
- Quando dovrei vedere un medico di persona?
- Quando dovrei portare mio figlio dal medico?
- Devo evitare di vaccinare mio figlio?
- Cosa stanno facendo le strutture di assistenza medica per mantenere i pazienti al sicuro?
- In che modo la telemedicina aiuta le persone durante la pandemia COVID-19?
- Quali servizi può fornire la telemedicina?
- La telemedicina è difficile per i pazienti?
- Telemedicina: nessuna competenza informatica? Nessun problema.
- La mia assicurazione coprirà una visita di telemedicina?
Esperti in primo piano:
Barry Scott Solomon, M.D., M.P.H.
Brian William Hasselfeld, M.D.
Mentre la pandemia COVID-19 continua e le politiche di soggiorno a casa sono in atto, potresti pensare che sia rischioso cercare assistenza medica, anche se tu o una persona cara siete malati.
Brian Hasselfeld, M.D., è assistente direttore medico per Digital Health Innovations presso Johns Hopkins. Barry Solomon, M.D., M.P.H., è capo della Johns Hopkins Division of General Pediatrics and Adolescent Medicine e professore di pediatria. Insieme, spiegano che puoi - e dovresti - ottenere le cure di cui hai bisogno e rispondere alle domande su come la telemedicina può essere d'aiuto.
È sicuro andare dal dottore?
I media riferiscono che meno persone si recano ai loro appuntamenti medici o cercano aiuto medico per preoccupazione per COVID-19, la malattia causata dal coronavirus che ha portato alla pandemia globale. Anche i pronto soccorso in tutto il paese stanno assistendo meno pazienti per gravi problemi di salute, come infarto, ictus e appendicite acuta.
Ma i medici notano che aspettare troppo a lungo per ottenere aiuto per condizioni potenzialmente letali può essere più pericoloso dell'infezione con il nuovo coronavirus.
Hasselfeld conferma questa tendenza all'interno del suo team, Johns Hopkins Community Physicians, osservando che il numero di pazienti che il gruppo sta visitando è diminuito dal 20% al 30%.
"Le persone stanno cercando di osservare le distanze fisiche ed evitare esposizioni inutili, come andare a fare la spesa", dice. "Ma in termini di assistenza medica, i fornitori sono preoccupati, poiché ignorare segni e sintomi gravi può essere pericoloso".
Quando dovrei vedere un medico di persona?
"Se stai riscontrando un problema medico o un cambiamento nella tua salute, chiama e parla dei tuoi sintomi con il tuo medico", dice Hasselfeld. "Alcuni problemi possono richiedere di andare in ufficio, in una struttura di assistenza urgente o in un pronto soccorso e il medico può offrire consigli".
Ecco solo alcuni esempi di problemi di salute che giustificano un viaggio di persona per ottenere aiuto:
Chiama il 911 se riscontri:
- Dolore al petto, pressione al petto, mancanza di respiro o altri sintomi di attacco cardiaco
- Intorpidimento improvviso, debolezza, confusione, perdita della vista o altri sintomi di ictus
- Respirazione difficoltosa
- Forte sanguinamento
- Lesioni o traumi significativi
- Febbre alta
- Possibili ossa rotte
Se il medico ha prescritto esami del sangue, radiografie o risonanza magnetica, chiedi al medico se questi potrebbero essere in grado di aspettare. Se il medico ritiene che i test siano troppo importanti per essere rimandati, è importante seguirli e fare i test.
Quando dovrei portare mio figlio dal medico?
Il pediatra Barry Solomon concorda con i punti di Hasselfeld sulla ricerca di cure mediche. "Durante l'attuale crisi sanitaria, dobbiamo proteggere i nostri pazienti e le nostre comunità da malattie prevenibili con i vaccini", afferma. “Sebbene si possa ottenere molto attraverso la telemedicina, alcuni bambini con condizioni di salute croniche potrebbero aver bisogno di visitare i loro specialisti pediatrici. Le pratiche stanno adattando i loro flussi di lavoro per garantire che le visite possano essere condotte nel modo più rapido e sicuro possibile ".
Devo evitare di vaccinare mio figlio?
Solomon dice che mentre ci sono segnalazioni di genitori che evitano di portare i loro figli dal medico durante la pandemia COVID-19, è essenziale per stare al passo con le visite dei bambini e le vaccinazioni. "Le pratiche pediatriche danno la priorità alle visite di persona per neonati, neonati e bambini fino ai 24 mesi di età", afferma Solomon. "Le visite sono importanti anche per i bambini e gli adolescenti in età scolare che devono effettuare le vaccinazioni di routine".
Parla con il tuo pediatra di quali visite sono più essenziali e quali, se del caso, possono essere condotte per telefono o con altri mezzi.
Cosa stanno facendo le strutture di assistenza medica per mantenere i pazienti al sicuro?
Il tuo medico di base prenderà misure per tenere i pazienti potenzialmente contagiosi separati da quelli che stanno visitando per motivi non COVID-19.
"Molte strutture ambulatoriali mantengono sale d'attesa separate per le persone con possibili malattie infettive, screening dei sintomi e regolano l'orario di ufficio per vedere i pazienti non COVID-19 in determinate fasce orarie", afferma Hasselfeld.
L'assistenza domiciliare è ancora essenziale per alcune persone che sono costrette a casa e i medici in visita della sua squadra stanno ancora viaggiando verso le case dei pazienti e si prendono cura di loro di persona mentre usano le precauzioni.
"Ma", aggiunge Hasselfeld, "molte di queste cure possono essere - e vengono effettuate - tramite la telemedicina o quando necessario, per telefono".
In che modo la telemedicina aiuta le persone durante la pandemia COVID-19?
La telemedicina consente a medici e altri professionisti sanitari di "vedere" i pazienti tramite telefono o video. Hasselfeld afferma che quasi il 100% dei fornitori della Johns Hopkins Medicine ha a disposizione la telemedicina e più dell'80% delle visite quotidiane dei pazienti del suo team vengono condotte utilizzando questi metodi.
"Innanzitutto, gli obiettivi dei fornitori dovrebbero essere garantire che i pazienti ricevano le cure di cui hanno bisogno, indipendentemente dal metodo", afferma Hasselfeld. "Il video e il telefono possono fornire tale assistenza in modo sicuro." Dice che in una settimana recente, Johns Hopkins Telemedicine ha utilizzato video o telefono per facilitare fino a 5.000 visite di telemedicina al giorno in tutto il sistema sanitario. "Si può fare molto", dice.
Quali servizi può fornire la telemedicina?
Hasselfeld afferma: "Le visite video possono aiutare i medici a prendere una storia e persino a eseguire alcuni aspetti di un esame fisico. Ovviamente, dove la tecnologia è oggi, non è un sostituto totale per l'assistenza di persona, ma ci fornisce un mezzo per diagnosticare e consigliare i pazienti ".
Se lavori con un fisioterapista, potresti essere in grado di utilizzare tecniche di telemedicina per tenere il passo con il tuo recupero. Sebbene la manipolazione pratica da parte del terapeuta non sia possibile, Hasselfeld afferma che i professionisti stanno creando video online che, come i video di fitness, possono dimostrare tecniche ed esercizi di PT e far lavorare i pazienti e migliorare la loro salute.
La telemedicina è difficile per i pazienti?
Non necessariamente. Se stai pensando di provare una visita video, l'esperienza potrebbe essere più user-friendly di quanto potresti immaginare. La tecnologia a supporto della pratica si sta evolvendo particolarmente rapidamente a causa delle richieste della pandemia COVID-19.
Le comunicazioni telefoniche con il medico sono familiari e confortevoli per la maggior parte delle persone. Durante la crisi della salute pubblica, una telefonata può sostituire una visita di persona per controlli di routine, ricariche di prescrizioni e domande sulla tua assistenza.
Hasselfeld afferma che, rispetto a pochi anni fa, il passaggio dalle visite di persona a quelle di telemedicina potrebbe sembrare più naturale per i pazienti. Osserva che più persone che mai stanno incorporando la tecnologia nella loro vita quotidiana.
“I pazienti si stanno abituando sempre più a interagire con queste piattaforme, a visitare gli amici, a lavorare e a ordinare generi alimentari. Per anni l'assistenza sanitaria è rimasta indietro su queste tecnologie, ma stiamo recuperando rapidamente il ritardo in questa pandemia. I pazienti stanno imparando quanto può essere conveniente la telemedicina ".
Telemedicina: nessuna competenza informatica? Nessun problema.
Per coloro che non sono particolarmente esperti di tecnologia, Hasselfeld afferma: “Possiamo lavorare con i pazienti prima della visita e guidarli attraverso i passaggi per metterli in contatto. Ad esempio, ci sono video online che spiegano cosa devono fare i pazienti e Johns Hopkins fornisce risorse per impostare visite video ".
Il personale amministrativo e di supporto è importante per questo sforzo. Dice che con le misure di allontanamento fisico in atto, gli studi medici stanno adattando i loro processi di front desk per accogliere le visite virtuali dei pazienti.
"Molte pratiche stanno formando assistenti medici e personale della reception per" controllare il paziente "e accompagnarlo durante la visita virtuale. Stiamo lavorando duramente per far acclimatare sia i pazienti che il nostro team. "
La mia assicurazione coprirà una visita di telemedicina?
Una rapida telefonata al tuo fornitore di assicurazione può aiutarti a scoprire se le visite di telemedicina sono coperte. Hasselfeld ha notato che poiché la pandemia COVID-19 spinge più professionisti a utilizzare la telemedicina, il settore assicurativo sta, per la maggior parte, intensificando.
"Siamo stati fortunati in quanto la maggior parte delle compagnie di assicurazione ha esteso la copertura alla telemedicina durante la pandemia, inclusi Medicare e Medicaid", afferma. "Ci auguriamo che la copertura rimanga una volta che la crisi sarà finita".
Inserito il 30 aprile 2020