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La qualità dell'assistenza sanitaria che ricevi dipende da molte cose oltre all'abilità del tuo chirurgo. Molti operatori sanitari di un ospedale saranno direttamente coinvolti nelle tue cure prima, durante e dopo l'intervento.
Il lavoro di tutto il personale dell'ospedale influisce sul funzionamento dell'ospedale. Ciò influisce sulla tua sicurezza e sulla qualità delle cure che riceverai lì.
SCEGLIERE IL MIGLIORE OSPEDALE PER CHIRURGIA
Un ospedale può offrire molte cose per migliorare la qualità dell'assistenza ricevuta. Ad esempio, scopri se il tuo ospedale ha:
- Un pavimento o un'unità che fa solo il tipo di chirurgia che stai avendo. (Per esempio, per la chirurgia di sostituzione dell'anca, hanno un pavimento o un'unità che viene utilizzata solo per interventi chirurgici di sostituzione delle articolazioni?)
- Sale operatorie che vengono utilizzate solo per il tipo di intervento chirurgico.
- Linee guida specifiche affinché chiunque abbia il tuo tipo di chirurgia riceva il tipo di assistenza di cui ha bisogno.
- Abbastanza infermieri
Può anche essere utile sapere quanti interventi chirurgici come il tuo sono stati eseguiti nell'ospedale che hai scelto o che stanno prendendo in considerazione per il tuo intervento chirurgico. Le persone che hanno un intervento chirurgico negli ospedali che fanno più dello stesso tipo di procedura spesso fanno meglio.
Se stai facendo un intervento chirurgico che prevede nuove tecniche, scopri quante di queste procedure l'ospedale ha già fatto.
MISURE DI ALTA QUALITÀ
Gli ospedali sono invitati a segnalare eventi chiamati "misure di qualità". Queste misure sono segnalazioni di diverse cose che riguardano la cura del paziente. Alcune misure di qualità comuni includono:
- Lesioni del paziente, come cadute
- Pazienti che ricevono la medicina sbagliata o il dosaggio sbagliato di un medicinale
- Complicazioni, come infezioni, coaguli di sangue e ulcere da pressione (piaghe da decubito)
- Tasso di riammissione e morte (mortalità)
Gli ospedali ricevono punteggi per la loro qualità. Questi punteggi possono darti un'idea di come il tuo ospedale si confronta con altri ospedali.
Scopri se il tuo ospedale è accreditato dalla Joint Commission (un'organizzazione non profit che cerca di migliorare la qualità e la sicurezza dell'assistenza sanitaria).
Vedi anche se il tuo ospedale è valutato positivamente dalle agenzie statali o dai consumatori o da altri gruppi. Alcuni posti in cui cercare le valutazioni ospedaliere sono:
- Rapporti di stato - alcuni stati richiedono agli ospedali di riportare alcune informazioni a loro, e alcuni pubblicano rapporti che confrontano gli ospedali nello stato.
- I gruppi non profit in alcune aree o stati collaborano con aziende, medici e ospedali per raccogliere informazioni sulla qualità. Puoi cercare queste informazioni online.
- Il governo raccoglie e riporta informazioni sugli ospedali. È possibile trovare queste informazioni online all'indirizzo www.medicare.gov/hospitalcompare/search.html. È inoltre possibile trovare informazioni sulla scelta del miglior medico online.
- La tua compagnia di assicurazione sanitaria può valutare e confrontare il rendimento di diversi ospedali durante l'intervento chirurgico. Chiedi alla tua compagnia di assicurazioni se fa queste valutazioni.
Riferimenti
Centri per il sito Web dei servizi Medicare e Medicaid. Ospedale confrontare. www.cms.gov/medicare/quality-initiatives-patient-assessment-instruments/hospitalqualityinits/hospitalcompare.html. Aggiornato il 19 ottobre 2016. Accessibile il 22 gennaio 2018.
Il gruppo Leapfrog. Scegliere l'ospedale giusto. Sito Web Leapfroggroup.org. www.leapfroggroup.org/hospital-choice/choosing-right-hospital. Accesso 4 gennaio 2017.
Data di revisione 27/11/2016
Aggiornato da: C. Benjamin Ma, MD, Professore, Capo, Medicina dello sport e servizio di spalla, Dipartimento di chirurgia ortopedica UCSF, San Francisco, CA. Anche recensito da David Zieve, MD, MHA, direttore medico, Brenda Conaway, direttore editoriale e A.D.A.M. Team editoriale Aggiornamento redazionale 22/01/2018.