Contenuto
- Iniziare
- Priorità di base
- Opzioni di risorse per l'educazione del paziente
- Selezione dei materiali
- Riferimenti
- Data di revisione 20/11/2017
Una volta valutate le esigenze, i problemi, la prontezza di apprendimento, le preferenze, il supporto e le eventuali barriere all'apprendimento dei pazienti, è necessario:
- Fai un piano con il tuo paziente e la sua persona di supporto
- Concordare con il paziente su obiettivi di apprendimento realistici
- Seleziona le risorse che si adattano al paziente
Il primo passo è valutare le attuali conoscenze del paziente sulla loro condizione. Alcuni pazienti hanno bisogno di tempo per adattarsi a nuove informazioni, padroneggiare nuove abilità o apportare cambiamenti nello stile di vita a breve oa lungo termine.
Iniziare
Le preferenze del tuo paziente possono guidare la scelta dei materiali e dei metodi didattici.
- Scopri come piace il tuo paziente ad imparare.
- Sii realista. Concentrati su ciò che il paziente ha bisogno di sapere, non su ciò che è bello sapere.
- Presta attenzione alle preoccupazioni del paziente. La persona potrebbe dover superare una paura prima di essere aperta all'insegnamento.
- Rispetta i limiti del paziente. Offri al paziente solo la quantità di informazioni che possono gestire contemporaneamente.
- Organizzare le informazioni per una comprensione più semplice.
- Essere consapevoli del fatto che potrebbe essere necessario regolare il piano di formazione in base allo stato di salute del paziente e ai fattori ambientali.
Priorità di base
Con qualsiasi tipo di educazione al paziente, è probabile che occorra coprire:
- Cosa deve fare il paziente e perché
- Quando il paziente può aspettarsi risultati (se applicabile)
- Segnali di avvertimento (se presenti) per i quali il paziente deve guardarsi
- Cosa deve fare il paziente se si verifica un problema
- Chi deve contattare il paziente per domande o dubbi
Opzioni di risorse per l'educazione del paziente
Ci sono molti modi per offrire un'educazione al paziente. Gli esempi includono insegnamento individuale, dimostrazioni e analogie o immagini di parole per spiegare concetti.
Puoi anche utilizzare uno o più dei seguenti strumenti didattici:
- Opuscoli o altro materiale stampato
- podcast
- Video di Youtube
- Video o DVD
- Presentazioni di PowerPoint
- Poster o grafici
- Modelli o oggetti di scena
- Classi di gruppo
- Educatori tra pari formati
Selezione dei materiali
Quando si selezionano i materiali:
- Il tipo di risorse a cui un paziente o una persona di supporto risponde varia da persona a persona. L'utilizzo di un approccio a mezzi misti spesso funziona meglio.
- Tieni a mente la tua valutazione del paziente. Prendi in considerazione fattori come l'alfabetizzazione e la cultura man mano che sviluppi un piano.
- Evita le tattiche di paura. Concentrati invece sui benefici dell'istruzione. Dì al tuo paziente a cosa prestare particolare attenzione.
- Assicurati di rivedere tutti i materiali che prevedi di utilizzare prima di condividerli con il paziente. Tieni presente che nessuna risorsa è un sostituto dell'insegnamento del paziente uno a uno.
In alcuni casi, potrebbe non essere possibile ottenere il materiale giusto per le esigenze dei pazienti. Ad esempio, potrebbe essere difficile trovare materiali su nuovi trattamenti in alcune lingue o su argomenti sensibili. Invece, puoi provare ad avere una discussione con il paziente su argomenti delicati o creare i tuoi strumenti per le esigenze del paziente.
Riferimenti
Duffy FD. Consulenza per il cambio di comportamento. In: Goldman L, Schafer AI, eds. Medicina Goldman-Cecil. 25 ed. Philadelphia, PA: Elsevier Saunders; 2016: capitolo 14.
Falvo DR. Comunicare efficacemente nell'insegnamento del paziente: migliorare l'aderenza al paziente. In: Falvo DR, ed. Educazione efficace del paziente: una guida per aumentare l'aderenza. 4a ed. Sudbury, MA: Jones e Bartlett; 2010: capitolo 8.
Ghorob A. Coaching sulla salute: insegnare ai pazienti come pescare. Fam Pract Manag. 2013; 20 (3): 40-42. PMID: 23939739 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/23939739.
Data di revisione 20/11/2017
Aggiornato da: Laura J. Martin, MD, MPH, ABIM Board Certified in Medicina interna e Hospice and Palliative Medicine, Atlanta, GA. Anche recensito da David Zieve, MD, MHA, direttore medico, Brenda Conaway, direttore editoriale e A.D.A.M. Team editoriale